很多人在購(gòu)買升降平臺(tái)、導(dǎo)軌式升降機(jī)、升降貨梯、等設(shè)備心中常常會(huì)擔(dān)心一個(gè)問(wèn)題,投入使用后出現(xiàn)問(wèn)題聯(lián)系廠家會(huì)不會(huì)及時(shí)上門進(jìn)行維修?會(huì)不會(huì)反應(yīng)幾天還是置之不理?或者態(tài)度差等等一些關(guān)于售后的問(wèn)題,在這里廣東升福液壓機(jī)械廠家對(duì)升福的每一個(gè)客戶承諾:
公司的全體員工都會(huì)給予最周到、細(xì)致、專業(yè)的服務(wù)。保證在售前、售中、售后過(guò)程中做到全面、系統(tǒng)的專業(yè)指導(dǎo),保證每位客戶的選擇在質(zhì)量服務(wù)上完全放心。
我們的團(tuán)隊(duì)具有高效的7*24小時(shí)無(wú)間斷的售后服務(wù)保障體系,設(shè)備投入使用后,凡屬于升福機(jī)械所售設(shè)備(導(dǎo)軌式升降機(jī)、升降貨梯、升降平臺(tái)、登車橋等產(chǎn)品)均享有整機(jī)免費(fèi)保修一年, 終身維護(hù)。(人為損壞,不可抗力的因素及耗損件除外) 。保質(zhì)期內(nèi),凡屬質(zhì)量問(wèn)題而引起的維修費(fèi)用及零配件費(fèi)用均由我公司承擔(dān) (易損件除外)。保質(zhì)期后,公司對(duì)所售出產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù)和技術(shù)支持。在此期間升降平臺(tái)出現(xiàn)使用故障,我公司會(huì)委派專業(yè)人員進(jìn)場(chǎng)維修調(diào)試,產(chǎn)生的維修費(fèi)及更換壞損部件的費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
為保證我公司所售出的產(chǎn)品在貴公司得到正確使用以及達(dá)到最佳效果,我們將不定期委派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)升降機(jī)操作員進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn),直到操作員熟練為止。我公司售后專員也將不定期以固定電話方式進(jìn)行回訪, 在使用效果等方面進(jìn)行技術(shù)跟蹤。做到預(yù)防保障,及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題及時(shí)排除,以確保用戶設(shè)備的正常進(jìn)行。
以上就是關(guān)于升福機(jī)械對(duì)于升降平臺(tái)的售后承諾,升福一直秉承著“快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底”的服務(wù)宗旨,用服務(wù)質(zhì)量贏得用戶對(duì)我們的認(rèn)可。
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